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A.利用搜索引擎擴大銀行網站的知名度
B.利用電子郵件推廣實施主動營銷和客戶關系管理
C.利用網絡廣告開展形象、產品和服務的宣傳
D.利用交互鏈接和廣告互換增加銀行網站的訪問量
E.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網站

A.銀行同業(yè)競爭對手的實力與策略
B.社會與文化環(huán)境
C.經濟與技術環(huán)境
D.政治與法律環(huán)境
E.客戶的信貸需求和信貸動機