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服務(wù)員的禮貌禮節(jié)表現(xiàn),反映了對(duì)接待服務(wù)工作的態(tài)度。()
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貴賓房應(yīng)在貴賓抵店前30分鐘打開(kāi)空調(diào),舒適的溫度是23-26℃。()
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清潔器具使用后,應(yīng)進(jìn)行全面的清潔及必要的保養(yǎng),清除器具內(nèi)部污物擦干凈部件的污跡、水跡,必要時(shí)還需要加油,更換零件等。()
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