判斷題

對員工進(jìn)行在職培訓(xùn)是客房部及整個飯店培訓(xùn)重點，也是客房部日常工作的重要內(nèi)容。（）

答案：正確

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賓客投訴記錄表必須有當(dāng)班服務(wù)員以及經(jīng)理簽名。（）

答案：錯誤

飯店特色房通常使用套房來布置。（）

答案：錯誤