問答題

【簡答題】業(yè)務(wù)流程再造的基本目標(biāo)是什么?

答案: (1)通過對(duì)企業(yè)原有的業(yè)務(wù)流程的重新塑造,包括進(jìn)行相應(yīng)的資源結(jié)構(gòu)調(diào)整和人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整,使企業(yè)在盈利水平、生產(chǎn)效率、產(chǎn)品...
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【簡答題】業(yè)務(wù)流程再造的意義是什么?

答案: 以價(jià)值流為導(dǎo)向進(jìn)行組織設(shè)計(jì)、按照“合工”的思想重新設(shè)計(jì)企業(yè)流程、用徹底的改革代替漸進(jìn)式變革。
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【簡答題】改革后的業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)是什么?

答案: 改革后具有以下特點(diǎn):工作單位發(fā)生變化:從職能部門變?yōu)榱鞒虉?zhí)行小組;工作變換:從簡單的任務(wù)變?yōu)槎喾矫娴墓ぷ?;人的作用發(fā)生變...
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