多項(xiàng)選擇題

在電子銀行的服務(wù)收費(fèi)上，為了減小與客戶的糾紛，預(yù)防違規(guī)、違約或侵權(quán)的法律風(fēng)險(xiǎn)，農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取以下（）風(fēng)險(xiǎn)控制措施。

A、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)章，合理確定電子銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目，制定明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
B、通過公告等將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)告知客戶，保護(hù)客戶的知情權(quán)
C、要與客戶簽訂協(xié)議
D、不得對(duì)服務(wù)免費(fèi)進(jìn)行模糊性或者虛假的宣傳
E、應(yīng)當(dāng)與客戶約定收取電子銀行費(fèi)用的方式，并依照約定的方式進(jìn)行扣費(fèi)處理

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