A、管理人員 B、服務(wù)性人員 C、一線人員 D、專業(yè)人員
1、尋求獲得高階管理層對(duì)績(jī)效管理培訓(xùn)的支持; 2、直線管理層對(duì)制定培訓(xùn)計(jì)劃的參與; 3、注意投入與效益產(chǎn)出的分析。
A、行為錨定評(píng)定法 B、行為觀察量表法 C、目標(biāo)管理評(píng)定法 D、加權(quán)選擇量表法