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【論述題】在催收貨款的方法中,電話的應(yīng)用呈現(xiàn)了持續(xù)增長的態(tài)勢,作為一種溝通聯(lián)絡(luò)的工具,賬款催收人員對電話的掌握能力在現(xiàn)金回收方面發(fā)揮著巨大的作用!請回答對電話催收員的十條建議.
答案:
1.要有所準(zhǔn)備:打電話以前要認(rèn)真做好計劃,把客戶檔案放在手邊,做出文字式的提示,并準(zhǔn)備記錄。
2.要堅持自己的...
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【論述題】論述企業(yè)制定賒銷目標(biāo)的主要方法,并列出不同方法下信用管理人員需要獲取的最關(guān)鍵的信息要點。
答案:
賒銷目標(biāo)主要是指企業(yè)通過信用銷售方式所實現(xiàn)的銷售量或銷售額。賒銷是實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的重要方式之一,而銷售目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略目...
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【論述題】請問5C原則的量化過程主要有哪些程序?
答案:
5C原則量化的過程主要有以下幾個程序:
①從5C原則中找出相關(guān)風(fēng)險因素。5C原則中可以用來評價客戶信用風(fēng)險因素...
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