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問答題
【簡答題】簡要介紹PDCA方法。
答案：
質(zhì)量管理體系全過程，或體系中的某個具體過程，都包括了策劃——實施——檢查...
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問答題
【簡答題】簡述非營利組織戰(zhàn)略管理的三個層次。
答案：
非營利組織戰(zhàn)略管理包括三個層次：
（1）組織戰(zhàn)略。主要是解決組織的長期發(fā)展方向問題，組織戰(zhàn)略必須有具體內(nèi)容，但...
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問答題
【簡答題】品質(zhì)（廣義）包含哪些方面的內(nèi)容？
答案：
（1）產(chǎn)品的品質(zhì)。
（2）服務(wù)的品質(zhì)。
（3）人員的品質(zhì)。
（4）環(huán)境的品質(zhì)。
（5）管理的品質(zhì)。
（2）服務(wù)的品質(zhì)。
（3）人員的品質(zhì)。
（4）環(huán)境的品質(zhì)。
（5）管理的品質(zhì)。
