問答題

【簡答題】簡述有效溝通的原則和方法。

答案： 有效溝通的原則：
（1）培養(yǎng)良好溝通的心理品質(zhì)。
（2）克服溝通中的障礙心理。
（3）確立...
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問答題

【簡答題】簡述團體內(nèi)溝通的渠道。
答案： 主要分為兩大部分：語言溝通和非語言溝通。
好的語言溝通應(yīng)該做到：
一尋找共同點。
二共情。...
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【簡答題】簡述人際溝通的類型。
答案： 人際溝通的類型有：
第一，按組織系統(tǒng)分為正式溝通與非正式溝通。
第二，按信息流動方向分為上行溝通、下...
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