判斷題

“復活節(jié)”是每年的12月25日。（）

答案：錯誤

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顧客對美發(fā)廳投訴主要有：美發(fā)廳設備設施、美發(fā)師服務態(tài)度、美發(fā)服務質(zhì)量三大類。（）

答案：正確

為不損害美發(fā)廳的利益，美發(fā)師對顧客的投訴應據(jù)理爭辯。（）

答案：錯誤

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