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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】如發(fā)生火災(zāi)，你需要怎么做？
答案：
立刻撥打119報(bào)警電話，說(shuō)明公司地址及著火部位?；馂?zāi)較小拿滅火器及時(shí)撲滅。呼叫值班經(jīng)理和辦公室人員說(shuō)明情況。引導(dǎo)顧客從安...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】場(chǎng)務(wù)每天說(shuō)的禮貌用語(yǔ)有哪些？
答案：
1、您好，歡迎光臨，觀影這邊，小心臺(tái)階
2、您好，請(qǐng)問(wèn)幾號(hào)廳
3、您好，請(qǐng)檢下票
4、您好...
2、您好，請(qǐng)問(wèn)幾號(hào)廳
3、您好，請(qǐng)檢下票
4、您好...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】巡廳時(shí)如何多種方法辨別廳內(nèi)有無(wú)客人吸煙？尋找到吸煙客人后，應(yīng)如何跟客人說(shuō)？
答案：
1、聞?dòng)袩o(wú)煙味；
2、看放映機(jī)出來(lái)的光線是否有藍(lán)色或綠色的光或煙霧；應(yīng)禮貌勸其不要吸煙：“您好，影...
2、看放映機(jī)出來(lái)的光線是否有藍(lán)色或綠色的光或煙霧；應(yīng)禮貌勸其不要吸煙：“您好，影...
