問答題

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答案： ⑴對當時不能答復客戶的咨詢查詢問題，在"客戶服務中心坐席系統(tǒng)"的"咨詢內容"項中準確記錄客戶要求。
⑵按有關業(yè)...
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⑵屬于單戶停電時，判斷是否為戶表用戶。
⑶確認為戶表用戶的...
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答案： ⑴確認并詳細記錄客戶報修的故障內容。
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