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問答題

【簡答題】企業(yè)公共關(guān)系、政府公共關(guān)系與事業(yè)團(tuán)體組織公共關(guān)系的差別何在？

答案：（1）無論在國內(nèi)還是在國外，企業(yè)公共關(guān)系都是公共關(guān)系領(lǐng)域中發(fā)展最快的分支；
（2）企業(yè)直接創(chuàng)造財富，并且有比較...

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答案：（1）以消費者為核心；
（2）以公關(guān)調(diào)查為依據(jù)；
（3）以建立企業(yè)與消費者的“關(guān)系&rd...

【簡答題】企業(yè)CS戰(zhàn)略形成的原則及其內(nèi)容是什么？

答案：原則：
（1）經(jīng)營與競爭環(huán)境的變化；
（2）質(zhì)量觀念與服務(wù)方式的變化；
（3）顧客消費觀念...