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單項(xiàng)選擇題

針對利益至上型的客戶，銷售人員應(yīng)該采取的策略是（）

A、察言觀色
B、進(jìn)行互動
C、投其所好
D、言行一致

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單項(xiàng)選擇題

銷售人員細(xì)分客戶價值最通用的方法是（）

A、用日平均消費(fèi)額作為價值
B、用年平均消費(fèi)額作為價值
C、用季度平均消費(fèi)額作為價值
D、用月平均消費(fèi)額作為價值

單項(xiàng)選擇題

區(qū)域市場銷售人員進(jìn)行目標(biāo)客戶細(xì)分的目的是（）

A、制定差異化的服務(wù)或措施
B、獲取客戶特征
C、確定潛在客戶
D、了解競爭對手的情況

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