A.要塑造良好的第一印象 B.營造洽談氣氛不能靠故意做作 C.開局目標(biāo):思想?yún)f(xié)調(diào) D.說說談判的有關(guān)事項
A.是討價還價中必然的、普遍的現(xiàn)象 B.本身就是達到談判目的的一種策略 C.應(yīng)能把握時機和控制分寸 D.對方不做讓步,已方不做無謂的讓步
A.言行過激 B.畏懼退縮 C.無言冷漠 D.盲目固執(zhí)