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單項(xiàng)選擇題
客戶對(duì)你抱怨說“你們的價(jià)格太高了”表明客戶在()方面產(chǎn)生了異議。
A、需要
B、需求
C、交換
D、價(jià)格
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單項(xiàng)選擇題
當(dāng)客戶對(duì)你說“我不需要”或“我已經(jīng)有了”之類的話時(shí),表明客戶在()方面產(chǎn)生了異議。
A、需要
B、需求
C、交換
D、價(jià)格
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問答題
【論述題】論述客戶異議產(chǎn)生的原因?
答案:
(1)客戶的原因,大致有以下七種:
①拒絕改變:大多數(shù)的人對(duì)改變都會(huì)產(chǎn)生抵抗...
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