多項選擇題

零售CRM系統(tǒng)可從（）等多個維度對客戶進行細分分析。

A、首辦業(yè)務(wù)
B、產(chǎn)品偏好
C、消費偏好
D、交易渠道偏好

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多項選擇題

營業(yè)網(wǎng)點晨會參加人員應(yīng)包括（）

A、當班柜面人員
B、大堂經(jīng)理
C、理財經(jīng)理
D、零售客戶經(jīng)理

多項選擇題

在為客戶提供外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品或服務(wù)時，銀行應(yīng)給予消費者哪些提示？（）

A、國家風險、市場風險、匯率風險
B、妥善保管業(yè)務(wù)單據(jù)以備用
C、保護自己的賬戶信息
D、遵守國家外匯管理政策