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單項選擇題

在客戶組合策略中，企業(yè)把精力集中于能帶來更大的總體收益的特殊區(qū)域或者某種類型的客戶身上的是（）

A、集中策略
B、區(qū)分策略
C、個性化策略
D、對等策略

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單項選擇題

將客戶分為主力客戶、一般客戶和零散客戶的劃分標(biāo)準(zhǔn)是（）

A、按客戶的性質(zhì)劃分
B、按交易過程劃分
C、按交易數(shù)量和市場地位劃分
D、按時間序列劃分

單項選擇題

職能型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的適用條件是（）

A、單一產(chǎn)品或服務(wù)的組織
B、大型組織
C、多種產(chǎn)品或多個市場的組織
D、小型組織

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