A.按呼叫類(lèi)型分類(lèi) B.按業(yè)務(wù)類(lèi)別分類(lèi) C.按客戶種類(lèi)分類(lèi) D.按服務(wù)場(chǎng)所分布區(qū)域分類(lèi)
A.完整性 B.連續(xù)性 C.業(yè)務(wù)災(zāi)備能力 D.防范風(fēng)險(xiǎn)能力
A.35% B.45% C.4% D.5%