問答題

【案例分析題】1997年1月30日至2月4日,××等16名游客參加某旅行社組織的“云南四飛六日游”。按日程計劃應(yīng)于2月3日乘飛機從西雙版納回昆明,但由于大霧和雷雨天氣,當(dāng)天航班被取消。旅行社為了保證2月4日準(zhǔn)時乘上昆明到北京的航班,積極采取補救措施,擬改乘大巴返回昆明,但與游客協(xié)商未能達成一致。游客堅持按原約定乘飛機赴昆明,以致滯留西雙版納4天,直到2月8日旅行社買到機票后才返程。游客投訴該旅行社,要求其承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯留期間的食宿費及誤工費等。改變計劃,旅行社是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任?

答案: 《合同法》第一百一十七條規(guī)定:“因不可抗力不能履約的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定...
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名詞解釋

分工體系

答案:

指不同類別的旅行社在各個市場區(qū)域和旅游產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)中所扮演的角色及相互之間的關(guān)系。

問答題

【簡答題】旅行社發(fā)展戰(zhàn)略中實施金融手段的基本原則是什么?

答案:

1、明確最終目標(biāo)。
2、多種金融手段綜合運用。
3、規(guī)模適應(yīng)。
4、注重進行風(fēng)險評估。

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