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對未做壞賬的違約金減免權(quán)限,5000元以下(含)由市場部、客戶體驗管理部、在線公司、政企客戶部、各分公司主管欠費業(yè)務(wù)的三級經(jīng)理及以上(市場部指定業(yè)務(wù)和欠費管理2個部門、其他各二級部門指定1個部門)審批減免。
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調(diào)整票據(jù)抬頭規(guī)定:修改票據(jù)抬頭原則上只針對個人客戶改成單位名稱,業(yè)務(wù)手續(xù)需要客戶個人有效身份證件和單位介紹信,如代辦需代辦人和機主本人有效身份證件、委托書、單位介紹信。
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非戶主轉(zhuǎn)戶退余額的審批額度,500元以下(含500)營業(yè)廳現(xiàn)場由營業(yè)廳值班經(jīng)理審批。
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