A.事項辦理申請 B.用戶互動 C.辦理過程和結果的查詢 D.服務評價等功能
A.事項清單標準化 B.辦事指南規(guī)范化 C.審查工作細則化 D.e政務服務一鍵通
A.數(shù)據(jù)資源層 B.應用支撐層 C.業(yè)務應用層 D.用戶及服務層