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問答題
【簡答題】旅行社的產(chǎn)品有何形式？
答案：
⑴單項(xiàng)服務(wù)
⑵團(tuán)體包價(jià)旅游
⑶散客包價(jià)旅游
⑷半包價(jià)旅游
⑸小包價(jià)旅游
⑹零包價(jià)旅游
⑺組合旅游
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問答題
【簡答題】旅行社接待工作的特點(diǎn)有哪些？
答案：
⑴服務(wù)的直接行
⑵業(yè)務(wù)的實(shí)效性
⑶工作的復(fù)雜性
⑷知識(shí)的廣博性
⑸聯(lián)系的廣泛性
問答題
【簡答題】設(shè)計(jì)旅行社的結(jié)構(gòu)需要遵循哪些的原則？
答案：
⑴拔高原則
⑵優(yōu)化原則
⑶均衡原則
⑷重點(diǎn)原則
⑸人本原則
⑹適用原則
⑺強(qiáng)制原則
