A、告訴媒體:如果組織有不正當(dāng)?shù)男袨?,?jīng)確認后將盡快公布,并會采取積極的糾正措施 B、對所發(fā)生的危機要表示遺憾和關(guān)心 C、使用行話 D、對受害人及其親屬表示同情和安慰
A、危機處理 B、危機管理 C、危機應(yīng)急 D、危機預(yù)測
A、適用性 B、安全性 C、靈活性 D、可行性