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問答題
【簡答題】簡述培訓(xùn)中非語言技巧的應(yīng)用。
答案：
梅拉比安教授認(rèn)為就信息傳遞效果：7%是文字語言，38%是有聲語言，55%是形體語言：1.姿勢2.手勢3.目光4.表情?？?..
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問答題
【簡答題】簡述培訓(xùn)中語言技巧的應(yīng)用。
答案：
1.語音表達(dá)的技巧（1）音量（2）音調(diào)（3）節(jié)奏（4）停頓（5）發(fā)音（6）口頭語
2.提問的技巧
問答題
【簡答題】簡述培訓(xùn)方法的選擇。
答案：
應(yīng)考慮培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)資源、自身能力和個人培訓(xùn)風(fēng)格等因素，同時還要比較各種培訓(xùn)方法本身的優(yōu)缺...
