①權(quán)力差 ②個(gè)體性與群體性差 ③張揚(yáng)(男性化)或平和(女性化)差 ④對(duì)不確定性的回避
①語(yǔ)言差異 ②價(jià)值觀的差異 ③認(rèn)知差異 ④非語(yǔ)言溝通的差異 ⑤生活和工作方式的差異 ⑥溝通習(xí)慣的差異