多項(xiàng)選擇題

規(guī)范性引用文件不應(yīng)包括（）。

A.論文和論著
B.不能公開(kāi)獲得的文件
C.公司部門(mén)文件
D.級(jí)別低于本標(biāo)準(zhǔn)的文件

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多項(xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)流程的要素包括（）。

A.輸入輸出
B.顧客
C.價(jià)值
D.活動(dòng)

多項(xiàng)選擇題

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系自我評(píng)價(jià)是企業(yè)為確定其建立和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系所涉及的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)聯(lián)的各種標(biāo)準(zhǔn)化工作是否達(dá)到規(guī)定目標(biāo)的（）進(jìn)行的活動(dòng)。

A.適宜性
B.充分性
C.符合性
D.有效性