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答案：

道德修養(yǎng)是指人們通過自我鍛煉和自我改造在道德品質(zhì)和思想意識方面所達到的境界。

答案：

談判人員的素質(zhì)是指談判人員在道德修養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和氣質(zhì)性格等方面應(yīng)該具備的職業(yè)特點的總和。