名詞解釋

顧客利得

答案：

包括物質(zhì)因素、服務(wù)因素以及與產(chǎn)品使用相關(guān)的技術(shù)支持等質(zhì)量因素
題目列表

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名詞解釋

顧客價值
答案：

是企業(yè)真正站在顧客的角度來看待產(chǎn)品和服務(wù)的價值，核心是顧客感知利得和感知利失。
問答題

【簡答題】什么是企業(yè)責(zé)任？談?wù)勀銓?chuàng)業(yè)學(xué)者及其創(chuàng)業(yè)承擔(dān)責(zé)任的看法？
答案： 企業(yè)的社會責(zé)任是社會在經(jīng)濟發(fā)展的特定階段，根據(jù)當(dāng)時社會的道德準則，對企業(yè)的期望和要求。
1、承擔(dān)社會責(zé)任并非消...
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