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服務(wù)員工作中常使用歡迎語()。
A.謝謝
B.對不起
C.再見
D.歡迎光臨
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單項選擇題
服務(wù)員整理辦公桌時,避免對著()咳嗽、或打噴嚏。
A.他人的茶杯及食物
B.桌面
C.鏡子
D.報紙
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單項選擇題
服務(wù)員工作時要杜絕用手抓氧,挖耳、對著走廊窗子()的不良衛(wèi)生習(xí)慣。
A.張望
B.同他人問候
C.梳理頭發(fā)
D.站立
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