1)、訪談法; 2)、問(wèn)卷法; 3)、直接觀察法; 4)、工作實(shí)踐法; 5)、工作日志法; 6)、功能性工作分析法。
1)、工作標(biāo)識(shí); 2)、工作目的; 3)、工作職責(zé); 4)、工作權(quán)限; 5)、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn); 6)工作環(huán)境