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流程再造是指對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行分析，找出問題所在，從而設(shè)計(jì)出新的企業(yè)流程。

量、本、利分析中的“量”指的是成本和利潤的額度。（銷量）

答案：錯(cuò)誤