1、可衡量性 2、可進(jìn)入性 3、可獲利性
1、商業(yè) 2、個人 3、大眾 4、經(jīng)驗(yàn)
1、需要和動機(jī) 2、感覺和知覺 3、學(xué)習(xí)和態(tài)度 4、記憶