多項選擇題

下列有關旅行社違規(guī)的理賠標準的描述正確的有（）

A.旅行社收取旅游者預付款后，因旅行社的原因不能成行，應提前3天（出境游應提前7天）通知旅游者
B.因旅行社過錯造成旅游者誤機（車、船），旅行社應賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失，并賠償經(jīng)濟損失10%的違約金
C.旅行社安排的旅游活動及服務檔次與協(xié)議不符，使旅游者遭受經(jīng)濟損失，旅行社應退還旅游者合同金額與實際花費的差額，并賠償同額違約金
D.導游人員向旅游者索要小費的，旅行社應賠償被索要小費的2倍

微信掃碼免費搜題