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【簡答題】簡述原則式談判的四個基本點(diǎn)。
答案:
(1)區(qū)別:區(qū)別人與事,對事實(shí)強(qiáng)硬,對人要溫和。
(2)利益:談判的重點(diǎn)應(yīng)該是利益而不應(yīng)該是立場。
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問答題
【簡答題】簡述談判的基本方式。
答案:
(1)橫向與縱向談判。
(2)從屬與獨(dú)立談判。
(3)軟、硬與原則談判。
(4)電話與電函談判。
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問答題
【簡答題】什么是雙邊談判?什么是多邊談判?
答案:
雙邊談判:
(1)兩個主體與一個客體是指兩方面的談判人員針對一個單獨(dú)的問題而進(jìn)行商討?,F(xiàn)代談判學(xué)稱這種談判為雙...
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