多項選擇題

讓客戶滿意主要體現(xiàn)在（）。

A.識別客戶的需求
B.滿足客戶的需求
C.通過實現(xiàn)項目組織成員的滿意，達到使客戶滿意
D.延長項目的生命期，擴大項目的管理范圍
E.給予項目經(jīng)理更多的權利，提高項目經(jīng)理的管理積極性

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