A.組織內(nèi)部成員對組織的歷史和現(xiàn)狀比較了解,能較快地勝任工作 B.有較廣泛的來源以滿足組織的要求,并有能力招聘到第一流的人才 C.可激勵組織成員的進(jìn)取心,努力充實提高本身的知識和技能 D.工作有變換機(jī)會,可提高組織成員的興趣和士氣,使其有一個良好的工作情緒
A.技術(shù)技能、人際技能、概念技能 B.人際技能、概念技能、技術(shù)技能 C.概念技能、人際技能、技術(shù)技能 D.概念技能、技術(shù)技能、人際技能
A.產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致顧客不滿的情況 B.產(chǎn)品價格導(dǎo)致顧客不滿的情況 C.產(chǎn)品售后服務(wù)導(dǎo)致顧客不滿的情況 D.所有導(dǎo)致顧客不滿的情況