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單項選擇題

電信BREW版手機(jī)銀行，中國電信C網(wǎng)手機(jī)，需要支持（）功能。

A、神奇寶典
B、移動夢網(wǎng)
C、互聯(lián)星空
D、理財

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單項選擇題

某客戶使用手機(jī)銀行登錄手機(jī)股市時報錯：對不起，因服務(wù)提供商804516通訊故障，服務(wù)暫時無法完成應(yīng)該如何解決（）

A、移動運營商報的網(wǎng)絡(luò)問題，請稍后重試
B、手機(jī)故障需要維修
C、電信/移動WAP系統(tǒng)中查詢手機(jī)號碼異常
D、電信地方性網(wǎng)絡(luò)故障

單項選擇題

手機(jī)銀行客戶小王最近使用手機(jī)銀行時常提示：L007故障，進(jìn)而向銀行反映銀行客戶經(jīng)理應(yīng)如何解釋？（）

A、電信/移動WAP系統(tǒng)中查詢手機(jī)號碼異常，清空緩存后重試
B、電信/移動電信地方性網(wǎng)絡(luò)故障
C、手機(jī)故障需要維修
D、信號不好