判斷題

退訂流程是由受理客戶(hù)的退訂申請(qǐng)開(kāi)始，經(jīng)過(guò)驗(yàn)證客戶(hù)身份、辦理退訂、發(fā)送確認(rèn)退訂信息等流程環(huán)節(jié)到服務(wù)結(jié)束。

答案： 正確
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