競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷策略
間接調(diào)查法和直接調(diào)查法
標(biāo)題目錄、概述、正文和附件。