A.組織的實力 B.工會組織 C.組織特性 D.競爭對手企業(yè) E.管理組素質
A.內置模式,組織自行設置,聘請專業(yè)人員 B.外設模式,外包,外部人員或機構提供服務 C.整合模式,若干組織聯(lián)合成立一個專門機構 D.工會成員援助計劃,工會成立機構,聘用人員,提高援助服務 E.共同委托模式,若干個組織共同委托援助人員與機構
A.處理造成問題的外部壓力源 B.處理壓力所造成的反應 C.改變個體自身的弱點 D.壓力改善 E.員工自尊心提高