多項(xiàng)選擇題

增加他人順從的技巧包括（）

A.腳在門(mén)檻內(nèi)技巧
B.門(mén)前技巧
C.門(mén)后技巧
D.折扣技巧
E.滾雪球

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多項(xiàng)選擇題

克服溝通障礙的途徑包括（）

A.杜絕小道消息
B.利用反饋
C.主動(dòng)傾聽(tīng)
D.精簡(jiǎn)語(yǔ)言
E.情緒控制

多項(xiàng)選擇題

心理學(xué)研究表明，特別有助于建立良好的順從氣氛的因素是（）

A.團(tuán)體凝聚力
B.積極的情緒
C.順從的互惠性
D.合理的原因
E.團(tuán)體壓力