A、企業(yè)、政府和公眾 B、顧客、社會和內(nèi)部員工 C、企業(yè)、顧客和社會 D、企業(yè)、社會和競爭者
A、影響因素 B、主導(dǎo)因素 C、次要因素 D、所有因素
A、價值流程 B、交換價值 C、營銷流程 D、交易過程