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工段長(zhǎng)/班組長(zhǎng)質(zhì)量職責(zé)是（）

A.實(shí)施質(zhì)量管理活動(dòng)，對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)活動(dòng)的質(zhì)量結(jié)果負(fù)責(zé)。
B.嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律和質(zhì)量控制流程，一旦其他目標(biāo)與質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí)必須首先確保質(zhì)量。
C.負(fù)責(zé)區(qū)域質(zhì)量預(yù)防與改進(jìn)措施的實(shí)施活動(dòng)。
D.負(fù)責(zé)完成本人承擔(dān)的工作，交付物滿(mǎn)足質(zhì)量要求，不引發(fā)任何質(zhì)量事故。

多項(xiàng)選擇題

質(zhì)量事故是指在（）過(guò)程中，由于工作過(guò)失致使產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷或用戶(hù)抱怨，造成批量返修、報(bào)廢、降價(jià)處理、顧客退貨、投訴等，造成經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面社會(huì)影響的質(zhì)量事件。

A.設(shè)計(jì)
B.采購(gòu)
C.制造
D.售后服務(wù)活動(dòng)