單項(xiàng)選擇題

A.作為車間主任，一定要熟知企業(yè)的工藝口
B.不能簡(jiǎn)單停留在單一型人才的層面，而一定要是一個(gè)復(fù)合型人才
C.作為車間主任一定要熟知企業(yè)的設(shè)備口
D.以上都對(duì)

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答案：

學(xué)會(huì)傾聽；
學(xué)會(huì)贊美；
心平氣和；
能夠變通；
表達(dá)清楚；
語(yǔ)言幽默。

答案：

塑造自己的管理威信；
運(yùn)用尊重組織的原理；
建立良好的溝通渠道；
建立深厚的工作情感。