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【簡答題】重要顧客通知
答案:
營業(yè)部在接待重要顧客的時候,必須及時通知競技部,以便競技部有充足的時間做好檔案提取、人員安排、場地及其他用品的準備并按禮...
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【簡答題】預(yù)訂信息通報
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營業(yè)部在接到預(yù)訂的同時,應(yīng)及時將預(yù)訂客人的姓名、顧客開球時間,總?cè)藬?shù),每組人數(shù),顧客類型(會員、嘉賓、散客)等準確地通知...
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【簡答題】信息傳遞與協(xié)調(diào)
答案:
營業(yè)部與其他部門之間及時、準確、有效的信息傳遞,保證信息的通暢性和有效性,才便于管理者掌握球會服務(wù)狀況、營運狀況和財務(wù)狀...
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