消費者高度參與時,會通過積極地搜尋信息過程發(fā)展品牌信念,在此基礎(chǔ)上評估品牌,形成明確的品牌態(tài)度,做出響應(yīng)的購買決策。
經(jīng)驗學(xué)習(xí)層次是指消費者并未事先了解品牌的屬性和利益,而是根據(jù)自己的情感和想象來對產(chǎn)品做出整體評估,并據(jù)此采取購買行為。