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A、服務態(tài)度，及時方便服務
B、球場和會所設施，物有所值
C、安全性需求，專業(yè)服務
D、環(huán)境氛圍
E、個性化服務

A、提高會員重復消費的頻率
B、提高會員的人均消費
C、提高會員帶嘉賓的人數(shù)
D、會員把球會當成“家”
E、降低球會的營銷成本，使?jié)撛诘念櫩妥優(yōu)楝F(xiàn)實會員