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【簡答題】當(dāng)客戶對表計的準(zhǔn)確性提出異議時應(yīng)如何妥善處理?
答案:
(1)客戶對計費電能表的準(zhǔn)確性提出異議,并要求進行校驗的,經(jīng)有資質(zhì)的電能計量技術(shù)檢定機構(gòu)檢定,在允許誤差范圍內(nèi)的,校驗費...
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【簡答題】怎樣保證電能計量裝置的準(zhǔn)確性?
答案:
(1)供電企業(yè)應(yīng)按規(guī)程規(guī)定的周期檢驗或檢定、輪換計費電能表,并對電能計量裝臵進行不定期檢查。發(fā)現(xiàn)計量裝臵失常時,應(yīng)及時查...
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【簡答題】供電服務(wù)規(guī)范對現(xiàn)場用電檢查有何要求?
答案:
(1)用電檢查人員依法到客戶用電現(xiàn)場執(zhí)行用電檢查任務(wù)時,必須按照《用電檢查管理辦法》的規(guī)定,主動向被檢查客戶出示《用電檢...
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