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卡片激活后,確??蛻羯矸莼拘畔⒌耐暾?,在客戶來行辦理激活業(yè)務(wù)時,柜員應(yīng)結(jié)合系統(tǒng)中有關(guān)客戶身份信息的提示項(xiàng)目,重點(diǎn)檢查客戶的身份基本信息是否完整,對于存在缺失的,應(yīng)主動提示客戶辦理維護(hù),以免客戶在柜臺辦理激活后仍被招商銀行中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BL:身份信息缺失、子項(xiàng)BK:證件過期)。
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柜面辦理預(yù)借現(xiàn)金可代辦。
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已到期失效的證件可以作為維護(hù)后的開戶證件。
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